■“记者跑腿”之为民解忧


  “花十多万元购买了车位,可每次进入地下停车场都要找保安开闸,特别不方便。”5月19日,住在定西路市政家园小区的蒲先生向本报“记者跑腿”栏目反映,两年多来,因小区车库道闸系统不能识别新能源车,他每次停车都很麻烦。当天记者正常采访时,社区物业表示,将对车库系统来进行升级,尽快解决系统没办法识别新能源车辆的问题。

  当天下午,记者在市政家园小区见到了蒲先生,他向记者演示了车辆进车库的过程。记者看到,车辆到达地下车库大门道闸杆前时,其他车辆经系统自动识别后便可进入车库,而蒲先生的绿牌新能源车却没办法识别。他只好下车跑到大门前,向保安说明情况。保安用钥匙按钮启动道闸杆后,他才能开车进入车库。“我购买新能源车已有两年多,每天进车库要保安手动开闸,特别麻烦。”蒲先生对记者说。

  据了解,该小区安装的这套道闸杆系统比较老旧,始终没升级更新。小区新能源私家车共有4辆,系统都没办法识别。蒲先生说:“我找到物业询问,得到的答复是,更新系统要40万元。其实用不了那么多钱,我们向提供道闸设备的公司了解过,更新系统只需1000多元。可不知啥原因,此事一直得不到解决。”

  随后,记者来到社区物业站采访。一位李姓主管和记者说:“小区道闸系统老旧,确实没办法识别新能源车,蒲先生反映的问题已列入小区改造计划。目前,物业正在加装高空抛物监控和楼道窗户,此项工程完工后,将对道闸系统来进行升级,尽快解决没办法识别新能源车辆的问题。”