1月27日，大年初三00时53分，国网兴安供电公司供电服务指挥中心监测体系报警，显现10千伏光明线跳闸重合成功，显现负荷为零。

  接到指令后，国网兴安供电公司供电服务中心值班人员梁静涛和黄利会当即对10千伏光明线进行巡视。

  午夜的街上严寒刺骨，空气中还弥漫着爆仗焚烧过的硝烟味没有散去。两人戴好安全帽和口罩，带上手电筒和检修东西，开端沿线巡视。终究，在万恒世纪城地下配电室，找到了毛病点，这儿自来水管道阀门损坏，配电室被水吞没，积水深度1.4米，导致线路跳闸。

  发现毛病点后，两人当即上报供电服务指挥中心，供电毛病抢修人员王志祥、孔梓冰、李长城等快速抵达毛病现场当即对万恒世纪城地下配电室电源进行阻隔操作，并康复10千伏光明线其他负荷。

  供电毛病抢修人员清楚，现在正值市民们都在家中抗击新冠病毒感染的肺炎疫情的关键时刻，供电保证是重要的战役根底，有必要第一时间康复供电。

  了解现场基本情况后，国网兴安供电公司敏捷发动应急抢修预案，当即联络自来水及物业封闭自来水总阀，找抽水车对地下配电室1.4米深的积水进行抽排，一起安排有关人员预备箱变、电缆分支箱、电缆等资料和设备随时进行抢修，实验人员对新更设备做实验.........抢修小组分工清晰，悉数开足马力各司其职。

  抢修共装置电缆分支箱1台，箱式变电站2台，出动抽水车1辆，吊车2辆，钩机1辆，抢修车4辆，供电服务中心21人，变电高压实验班5人.......