“这条大街沿途店肆多，人流量大，曾经废物乱扔、车辆乱停乱放现象严峻。自从‘街长’上路督导，不仅对环境卫生完全整理，还设置了路障、划定了泊车区，大街环境大变样。”12月14日，广元市利州区女皇路社区，居民王大姐对“街长制”拍案叫绝。

  大街是城市最美的音符，更是城市的毛细血管。本年以来，广元市利州区依照“城市办理要像绣花相同精密”要求，坚持以“政府主导、部分联动、属地办理、问题导向、底层自治、社会参加”为准则，在辖区内活跃推广“街长制”作业，结合实际优化环境归纳办理形式，把精密办理规范和职责落实到“最终一米”“最终一人”。

  在广元市城区各冷巷，都会看到“利州区‘街长制’办理公示牌”，上面印着大街信息和各级“街长”的名字和联系方式，方便群众向“街长”反映情况，为城市办理开处方献良策。全区有像这样的公示牌266个，共有“街长”129名。

  “街长制”是将城市主城区的各片区按路段划分为若干路途网格，街长担任路途沿线日常办理作业，其本质是将办理职责落实到详细人头，从而延伸办理触角，让城市办理更有成效。广元市利州区坚持把街长制作业作为“一把手”工程，组成全区“街长制”作业办公室，细化分化方针使命，树立“五级街长”及定时巡查、整改反应、联络谈判、数字化办理、监督查核五项运行机制，依照一级对一级担任的准则，构织起无缝隙、全掩盖、环闭合的完好大街办理体系，构成市区协同攻坚合力，保证信息随时搜集、问题及时化解，完成底层办理作业“街街有人看、户户有人管”。

  本年10月，二级街长单位上西大街作业人员在巡查中发现金龙街3号门口路途破损，影响行人通行，该作业人员经过将此问题反应至“街长顺手拍”作业群后，住建部分敏捷招领问题，次日，当即组织进行了处理，消除危险。

  “长期以来，市城区的大街主要由多方进行一起办理，假如呈现不是其功能职责范围内的问题，往往难以得到及时处理。”广元市利州区归纳行政法律局局长张廷耀说，“‘街长制’就像一个集城市办理多方力气的归纳体，市民有什么样的问题都可直接打电话反映，相应的部分职责人就会赶到现场赶快处理。”“街长制”的推广，让市民反映问题省去了许多中间环节，享用到了“快速绿色通道”的待遇。

  “从多部分走流程到一步到位，促进问题的处理只是第一步。”张廷耀介绍，城市办理的才能和市民的幸福感、安全感的提高，更体现在纤细之处，更体现在持久的作用上。

  本年以来，利州区以打造8条“街长制”演示大街为抓手，加强对大街容貌次序、环境卫生等方面的整治并构成常态化办理，以演示带动周边，进一步营建环境优美、次序整齐的大街环境。

  “现在我都养成一个‘坏习惯’了，只需走到路上，就拿起相机逛逛拍拍。”徐国春是樵歌社区的四级街长，担任对辖区职责路段进行巡查、办理，对各类影响市容环境次序的行为及时奉劝、阻止等作业。前不久，他在街长制巡查中发现樵歌公园对面高压电缆分支箱未加盖，存在安全危险危险，徐国春将此问题反应至“街长顺手拍”作业群后，街长制办公室当即催促供电部分招领问题，供电公司收到后，当即组织人员进行了处理，消除安全危险。

  “当了‘街长’以来，我每天的运动步数都要打破2万步了，不过能真实地帮居民处理实际问题，很有成就感。”女皇路社区顺义巷、卢家巷等路段的四级街长杨猛笑称，自己用双脚“走出”了一条条次序井然、洁净安全的大街。

  据不完全统计，只是本年以来，利州区累计出动巡查人员8000余人次，发现并及时处理各类问题7593个；使用“利州街长˙创文顺手拍”“利州调和宜居的生活环境创立群”等作业渠道，累计发布并及时和谐处理容貌次序、环境卫生、园林绿化、市政设备4大类问题合计1000余个。现在，走在利州区的大街冷巷上，车辆乱停乱放、出店运营、违规粘贴广告等不文明行为简直看不到了，城市越加美丽，居民的幸福感也渐渐变得高。

  “‘街长制’的全面落实，夯实了主城区城市办理，使城区市容市貌愈加整齐有序。”张廷耀表明，下一步，利州区将继续压实作业职责，进一步树立健全和谐合作机制，继续推动该区精密化、规范化办理，不断改进乡镇人居环境，有用提高人民群众幸福感、取得感。（广元市利州区归纳行政法律局供图）